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Barcellos Marques, Roseane, Kyoko Wada, Elizabeth and Alves, Carlos Alberto La hospitalidad en Brasil: Evaluación de los componentes actitudinales de los rasgos de hospitalidad de los anfitriones brasileños en el contexto comercial. Estud. perspect. tur., Oct 2019, vol.28, no.4, p.962-979. ISSN 1851-1732

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Stefanini, Cláudio José, Assenjo Olim, Ana Paula and Alves, Carlos Alberto Hospitalidad y gestión de personas: Un estudio sobre la calidad de vida en el trabajo y la satisfacción. Estud. perspect. tur., Jul 2019, vol.28, no.3, p.551-569. ISSN 1851-1732

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Alves, Carlos Alberto and Barcellos Marques, Roseane Hospitalidad, emociones y experiencias en los servicios turísticos. Estud. perspect. tur., Abr 2019, vol.28, no.2, p.290-311. ISSN 1851-1732

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