Resumen

LATTUADA, Paola. Comunicación Sustentable: la posibilidad de construir sentido con otros. Cuad. Cent. Estud. Diseño Comun., Ens. [online]. 2011, n.35, pp.135-141. ISSN 1853-3523.

Neste artigo se reflexiona a respeito da gestão da Comunicação de Responsabilidade Social Empresária -à que se denomina Comunicação Sustentável- em seu papel chave na promoção da mudança social- de maneira de agregar valor à comunidade fazendo um aporte diferencial e a vez, incrementando o capital social para a organização potenciado pelo efeito expansivo da comunicação, para o público interno e externo. Se a emoldura na gestão da Comunicação Corporativa, percorrem-se suas próprias singularidades as que -a diferença das outras gestões da comunicação- a localizam numa cena na que se articulam o valor de imagem, a gestão comunicacional e o capital social. Além disso, descrevem-se as destrezas que a gestão da comunicação de RSE requer ao profissional que a gira, tanto em relação aos elementos específicos do área como do perfil particular do comunicador, na procura de conseguir melhores resultados, consolidar lideranças, superar padrões e aprofundar o caminho para a sustentabilidade do conjunto.

Palabras clave : Capital social; Comunicação Corporativa; Comunicação Empresária; Comunicação Institucional; Dircom; Gestão comunicacional; Imagem Corporativa; Management; Organização; Público externo; Público interno; Públicos; Relações com a comunidade; Relações Institucionales; Relações Públicas; Reputação Corporativa; Responsabilidade Social Empresária; Sustentabilidade.

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