Resumen

REYES, Julio. Las Cuatro Dimensiones de la Comunicación Interna. Cuad. Cent. Estud. Diseño Comun., Ens. [online]. 2012, n.40, pp.127-138. ISSN 1853-3523.

Cada día son más las consultoras globales que se interesan en las comunicaciones internas, dado el impacto que tienen en cuatro grandes ámbitos de la gestión organizacional. Existe amplio consenso sobre el rol de las comunicaciones internas para alinear a los integrantes de una organización. Esto implica, orientarlos sobre las conductas necesarias para hacer real los objetivos estratégicos de la organización; y, al mismo tiempo, fortalecer aquellos comportamientos que constituyen la identidad y tangibilizan los valores corporativos. También sobre la importancia de tener colaboradores comprometidos, que no sólo conozcan, sino también valoren la propuesta que la organización hace para retenerlos y mantenerlos motivados. Finalmente, cada día es más evidente y relevante que una organización se vincule con su entorno y haga partícipes a sus colaboradores de su responsabilidad corporativa.

Palabras clave : Comunicación interna; Gestión organizacional; Identidad; Responsabilidad corporativa; Valores corporativos.

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