Resumen

REYES, Julio. Las Cuatro Dimensiones de la Comunicación Interna. Cuad. Cent. Estud. Diseño Comun., Ens. [online]. 2012, n.40, pp.127-138. ISSN 1853-3523.

Cada dia são mais as consultoras globais que se interesam nas comunicações internas, devido ao impacto que têm em quatro grandes âmbitos da gestão organizacional. Existe amplo consenso sobre o papel das comunicações internas para alinhar aos funcionários de uma organização. Esto implica orienta-los sobre as condutas necessárias para fazer real os objetivos estratégicos da organização; e, ao tempo, fortalecer os comportamentos que constituem a identidade e tangibilizam os valores corporativos. Também sobre a importância de ter colaboradores comprometidos, que não só conheçam, senão também valorem a proposta que a organização faz para retê-los e mantê-los motivados. Finalmente, cada dia é mais evidente e relevante que uma organização se vincule com seu entorno e faça participar a seus colaboradores de sua responsabilidade corporativa.

Palabras clave : Comunicação interna; Gestão organizacional; Identidade; Responsabilidade corporativa; Valores corporativos.

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