Abstract

BATISTA MATAMOROS, Carlos Rafael; RONDA PUPO, Guillermo Armando; TORRES DOMINGUEZ, Yanitsel  and  ESCALONA BETANCOURT, Roberto. Evaluación de la visión y las expectativas de los actores de un destino turístico: Caso de estudio Destino Holguín, Cuba. Estud. perspect. tur. [online]. 2013, vol.22, n.2, pp.235-250. ISSN 1851-1732.

Se presenta el resultado de la introducción de la técnica de Análisis de Actores desde la perspectiva de la Inteligencia Competitiva en la valoración de la visión y expectativas de los actores del Destino Turístico Holguín, tercer polo turístico de Cuba, el cual está situado en el este de dicho país. Se muestra además la utilidad del procedimiento tanto para la toma de decisiones de nivel estratégico, táctico u operativo como para el desarrollo del proceso de I+D+i en un destino turístico. El artículo está dirigido a investigadores, profesores, alumnos y a directivos del sector Turismo como campo académico y empresarial.

Keywords : Análisis de actores; Destino turístico; Inteligencia competitiva; Innovación turismo.

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