Resumo

LUNA CORTES, Gonzalo  e  BERENGUER CONTRI, Gloria. Distintas etapas del uso de las fuentes de información de los turistas en Valencia, España. Estud. perspect. tur. [online]. 2013, vol.22, n.3, pp.410-424. ISSN 1851-1732.

En esta investigación se analiza el uso de las fuentes de información y su incidencia en distintas etapas del proceso de decisión de los turistas en Valencia (España). Tras la realización de una investigación de corte cuantitativo, utilizando un cuestionario estructurado, y el análisis de los datos a través de estadísticos descriptivos y pruebas de diferencia de medias, los resultados muestran que el uso de fuentes de información, la intensidad la búsqueda y la importancia otorgada a las fuentes, cambia en función del momento en que se encuentra el turista respecto a sus vacaciones. Posteriormente, se especifican cuáles son estas diferencias y en qué radica su importancia para la gestión en el ámbito turístico.

Palavras-chave : Turismo; Fuentes; Información; Planificación; Destino.

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