Resumen

DA SILVA BARRETO, Leilianne Michelle Trindade; GALVAO DE ALBUQUERQUE, Lindolfo  y  FREIRE MEDEIROS, Carlos Alberto. Estrategias de gestión de personal en la hotelería del nordeste brasileño. Estud. perspect. tur. [online]. 2015, vol.24, n.3, pp.570-589. ISSN 1851-1732.

El objetivo general de esta investigación fue evaluar el grado de implementación de las estrategias de gestión de personas en la hotelería del Nordeste brasileño. Se llevó a cabo un estudio descriptivo de abordaje cuantitativo en los hoteles de los principales destinos turísticos de cuatro estados del Nordeste de Brasil. El instrumento de recolección de datos analizó las estrategias de gestión de personas en base al Modelo de Valores Competitivos (Quinn & Rohrbaugh, 1983; Cameron & Quinn, 2006). Los resultados indican la tendencia a una mayor implementación de las estrategias con un enfoque organizacional orientado al ambiente interno y una menor implementación de las estrategias con un enfoque organizacional orientado al ambiente externo. Esta tendencia puede reflejar la actual postura asumida por la gestión de personas en las organizaciones, desvinculada de las estrategias organizacionales, del posicionamiento de mercado y de los resultados organizacionales, los cuales son elementos directamente asociados al ambiente externo.

Palabras clave : Estrategias de gestión de personal; Gestión estratégica de personas; Hotelería.

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