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Estudios y perspectivas en turismo

versión On-line ISSN 1851-1732

Resumen

DE SOUZA FARIAS, Fernanda; DURIEUX ZUCCO, Fabrícia  y  FALASTER, Christian Daniel. Ampliar los horizontes y conocer cosas nuevas: La imagen de eventos a partir de la perspectiva de los visitantes de la Fiesta de São João de Campina Grande - Paraíba, Brasil. Estud. perspect. tur. [online]. 2019, vol.28, n.2, pp.331-353. ISSN 1851-1732.

Las investigaciones académicas sobre imagen de eventos han crecido en los últimos años. El conjunto de percepciones que un individuo tiene respecto de un evento puede ser interpretado como la imagen del mismo. Este artículo se propuso analizar la imagen de la “Fiesta de São João” realizada en la ciudad de Campina Grande según la percepción del visitante del evento. Se buscó investigar las relaciones entre las variables que forman la perspectiva del visitante y comprender cuál de las seis dimensiones de la imagen de un evento tiene mayor poder de explicación para la satisfacción del visitante. Esta investigación cuantitativa, de carácter exploratorio y descriptivo, utiliza el método científico y las técnicas de investigación bibliográfica y survey. A partir de estas técnicas de investigación se establecieron dos etapas, la primera contempló el relevamiento bibliográfico realizado en las bases de datos y revistas científicas; y la segunda, el estudio de campo realizado en el Parque do Povo. Se entrevistaron 516 individuos durante siete días en la edición 2014 de la Fiesta de São João. El análisis de los datos se realizó a partir de técnicas estadísticas descriptivas (frecuencia, media, moda, mediana y desvío patrón) y multivariadas (correlación de Pearson y regresión logística). Entre los principales resultados, la dimensión “beneficio” fue la mejor evaluada por los visitantes y las “instalaciones” obtuvieron las peores medias. Finalmente, los resultados presentados demuestran gran relevancia para los organizadores del evento, pues además de evaluar el perfil y la satisfacción de los visitantes, abordan aspectos de la imagen de la fiesta como un todo.

Palabras clave : Turismo; Festivales; Imagen de evento; Fiesta de São João; Campina Grande/PB.

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