SciELO - Scientific Electronic Library Online

 
 número10El acceso temático en las Bibliotecas Públicas de la Ciudad de Buenos AiresOrganización de las microformas en la biblioteca índice de autoresíndice de materiabúsqueda de artículos
Home Pagelista alfabética de revistas  

Servicios Personalizados

Revista

Articulo

Indicadores

  • No hay articulos citadosCitado por SciELO

Links relacionados

  • No hay articulos similaresSimilares en SciELO

Compartir


Información, cultura y sociedad

versión impresa ISSN 1514-8327versión On-line ISSN 1851-1740

Resumen

FALCATO, Pedro; LOPEZ, Alicia Isabel  y  ARAUJO, Juan Facundo. Guidelines for reference transactions in the Library of the Instituto Nacional de Tecnología Industrial. Inf. cult. soc. [online]. 2004, n.10, pp.67-82. ISSN 1514-8327.

The present article displays guidelines for reference transactions in the Library of INTI. Its creation is described and justified from the decision to include those procedures in a quality system. The aim is to document sound practices that the Reference Service develops and to set up recommendations on modalities of work that facilitate the interaction with the users.

Palabras clave : Guidelines; Reference transactions; Reference service; Quality; INTI.

        · resumen en Español     · texto en Español     · Español ( pdf )

 

Creative Commons License Todo el contenido de esta revista, excepto dónde está identificado, está bajo una Licencia Creative Commons