Resumo

STOPPIELLO, Luis Alberto. El mapa fantasmático institucional (MFI) como dispositivo de diagnóstico institucional: Algunas consideraciones desde la perspectiva de los procesos y resultados. Subj. procesos cogn. [online]. 2011, vol.15, n.1, pp.248-263. ISSN 1852-7310.

El autor presenta un dispositivo de intervención creado, entre otros fines, para el diagnóstico institucional denominado Mapa Fantasmático Institucional (MFI). Inicialmente expone los lineamientos teóricos de base del mismo y sus características específicas. Luego lo aplica en el diagnóstico de una institución y, finalmente, desarrolla algunas refexiones desde el punto de vista de los procesos y resultados, diferenciando entre supuestos hipotéticos e indicadores de cambio.

Palavras-chave : Mapa Fantasmático Institucional; Diagnóstico institucional; Procesos; Resultados; Supuestos hipotéticos; Indicadores de cambio.

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