Abstract

AREBALOS, Alberto. Las nuevas relaciones con los medios: En un mundo de comunicaciones directas, ¿es necesario hacer media relations?. Cuad. Cent. Estud. Diseño Comun., Ens. [online]. 2010, n.33, pp.87-100. ISSN 1853-3523.

Este artigo corresponde ao capítulo XI do livro "A revolução horizontal - O poder da comunicação em maos das pessoas", apresentado ao fins de 2009 na Facultade de Design e Comunicação da Universidade de Palermo. Os autores, Alberto Arébalos y Gonzalo Alonso-, reflexionam sobre as claves para entender a mudança na forma em que as marcas, empresas e políticos relacionam-se e comunicam com os consumidores, clientes e votantes. Pontualmente este capítulo, aborda o desafio da gestão das relações públicas e as relações com os meios, empregando uma série de ferramentas que potencian e renovam ferramentas tradicionais, a partir duma nova cultura relacional emergente. Reflexiona sobre a otimização dos comunicados de imprensa, sobre mecanismos como RSS que multiplicam o alcance das notícias corporativas; e sobre os custosos videos news releases que agora com um menor custo, podem atingir audiencias maiores.

Keywords : Audiencias; Comunicação Corporativa; Comunicação digital; Comunicação Institucional; Comunicação organizacional; Comunicadores; Dircom; Diretor de Comunicação; Marcas; Público externo; Público interno; Redes sociais; Relações; Relações com a prensa; Relações com os meios; Relações Institucionais; Relações Públicas; Reputação corporativa; Social media; Tendencias.

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