Los cambios globales en la economía y la “nueva normalidad” como forma de vida diaria hacen que el concepto de Imagen esté cambiando hacia el encuentro de una nueva ubicación que permita dar respuesta frente a nuevas variables con las que se enfrenta cada persona.

La percepción del tiempo, la distancia sin distancias, la virtualidad de la imagen define una nueva forma de significar el concepto Imagen.

Sin duda esto afecta también no sólo lo perceptible sino la forma de estructurar la enseñanza de aspectos tales como el Color, cuando se creía que era imposible enseñarlo o diagnosticarlo virtualmente con la misma calidad con las que se aplica las técnicas en forma presencial.

Todas estas variables conforman un nuevo paradigma que marca un nuevo rumbo dentro de la línea de investigación conceptual en Imagen 360º que comenzamos a desarrollar en 2019. Diversos autores y expertos en Imagen de países con culturas y costumbres tan disímiles como India, Austria, México, Brasil y Argentina nos comparten en esta nueva edición de Cuadremos Académicos de la UP los nuevos desafíos que tienen al 2020 como punto de partida para que podamos repensar conceptualmente la Imagen dentro de este contexto con final abierto.

En todos los trabajos que hemos desarrollado aquí el eje conceptual tenemos como objetivo invitar al lector a poder definir qué es la Imagen como concepto hoy, luego que la pandemia ha atravesado la idea establecida de comunicación, de asistir a una clase, de compartir un espacio social en un evento. Todo eso hoy se ha transformado hoy.

El distanciamiento social, involucrar tecnologías para poder comunicarnos, nuestro propio lenguaje no verbal, el cual aún se ve comprometido por elementos que son parte de esta nueva realidad como el tapabocas. Todo este conjunto de nuevas normas, la facilidad con que asimilamos la adaptación y nos abrimos a nuevos estándares sociales, definen además un componente básico que es parte de nuestra imagen interna que es la resiliencia personal.

Es decir, en cuestión de meses, la idea que desarrollamos en el Cuaderno Académico 97 acerca del concepto de Imagen 360ª a partir de la cual tomábamos una visión integradora para definir de un modo más actual el concepto de Imagen, fue confirmada.

El COVID y todo su entorno de nuevas reglas y usos modificaron la forma de percibir la imagen interna y externa de los otros y redefinir nuestra propia imagen integral. Quién mostramos ser, cómo elegimos comunicarnos a través de una plataforma digital compartida, qué exteriorizamos de nosotros en cada imagen, en cada video.

Hay un cambio de consciencia sobre la percepción de la propia imagen al que fuimos arrastrados todos, incluidas aquellas personas que orgullosamente decían no estar en las redes sociales, quienes se resistían a compartir un video, a grabar su voz. Todos debimos aprender la importancia de cuidar un fondo en una foto o durante una trasmisión porque lo que se muestra en la pantalla es la extensión de nuestra imagen hacia los lugares que habitamos con nuestra propia importa personal

Aun los que eligen un fondo digital están comunicando mucho de su propia imagen. Aspectos antes considerados menores como el tono de voz, la entonación, la oratoria, pasa hoy a ser un elemento fundamental por ejemplo para un profesor frente a una clase on-line. La persuasión personal, la ortografía en un chat compartido en vivo, las reglas hacia los demás en una transmisión por Instagram o Facebook, el nivel de respeto por el disenso, formas de gestionar los conflictos.

Las habilidades blandas¹ son otro emergente aspecto junto con la Marca Personal que en los últimos diez años ha cobrado protagonismo . A medida que aumenta la exposición de la imagen personal, va creciendo el espectro que abarca el concepto Imagen, movilizado por la demanda de comunicar mejor al multiplicarse los espacios de enlace y participación social. La Imagen como tal hoy está atada necesariamente a una estrategia de marketing personal, política, social, corporativa y/o de marca. Constituye una alianza indisoluble que le posibilita un direccionamiento de acuerdo a la elaboración de un propósito.

Pensar todos estos aspectos como componentes de la imagen era algo sin duda osado y desafiante hasta el punto de generar incredulidad en el año 2000 cuando apenas comenzaba a trabajarse la idea de Imagen dentro de las capacitaciones y en la enseñanza.

Todo esto nos demuestra y confirma que lo que creíamos entender como imagen en el 2000 hoy representa sólo el entre un 30 y un 40% de la imagen total según estudios de últimas mediciones².

Con esto me refiero a aspectos externos de la Imagen como la vestimenta, estilos, proporciones ópticas y uso del guardarropa.

En el presente trabajo, destacados profesionales dentro de AICI nos muestran de qué forma aparecen estos cambios a la hora de abordar las asesorías en diferentes y exceden las fronteras culturales, sociales y geográficas para desembocar en un común denominador que encierra este nuevo concepto integral de Imagen 360ª

La experta en Imagen Política, Coca Sevilla, AICI CIM de México abre esta línea de investigación compartiendo su visión acerca de los cambios que afectaron este nicho a partir del COVID19 y de qué forma impacta en nuestra imagen social todas las nuevas medidas y accesorios que van formando parte de nuestra nueva realidad. El entorno parece volverse complejo repentinamente y nuevos desafíos más radicales aparecen para los expertos en Imagen Política.

Sonia Dubey Dewan, AICI CIP de India, en paralelo con Sevilla, desarrolla las variaciones en el concepto de Marca Personal que corre los objetivos en el marketing personal y explica las nuevas fases por las cuales pasa hoy la buena gestión de la marca y la importancia destacada que adquiere en la vida profesional. Nos acerca desde un país muy remoto su experiencia y nos enriquece con aspectos globales aplicables a culturas occidentales.

Eva Koeck Eripek, AICI CIM de Austria expone todos estos cambios conceptuales plasmados en la práctica del asesoramiento de imagen para políticos y grupos especiales. En su trabajo se desarrolla un pormenorizado análisis de los aspectos psicológicos que se articulan con un propósito específico como facilitadores de la comunicación pública y la alta exposición en medios. Políticos, artistas y personas influyentes son quienes demandan más rápidamente estas técnicas en la construcción de su comunicación.

Estos conceptos que van variando tan velozmente requieren de un momento de ser vueltos a analizar, pensar y reformular en lo que entendemos hoy por Imagen. En mi desarrollo del tema destaco las variables que intervienen este cambio y cómo se va gestionando a través de nuevos contenidos en la enseñanza dentro del aula y en la responsabilidad profesional individual de cada profesional en Imagen de actualizar sus competencias frente a un mercado con otras nuevas demandas

Desde India, esta misma idea es abordada por Nehaa Malhotra, AICI CIP. En su trabajo, describe la forma en que podemos integrar en la educación profesional estos conceptos con un valor agregado altamente actual: de qué forma agregar sustentabilidad a la asesoría de imagen. A priori se presenta como el nuevo desafío dentro de la profesión, en línea con el desarrollo de empresas B dentro de un contexto conceptual de economía circular.

Siguiendo con este recorrido, Fernanda Lucchesi AICI CIC, desde Brasil realiza un análisis de las competencias que hoy requiere nuestra profesión dentro de esta nueva economía hacia la cual el mundo se encamina más fuertemente en este momento y explica , como experta asesora de profesionales en Imagen de todo el mundo, cuál es la razón por la cual es habitual que no estén desarrolladas las capacidades emprendedoras sustentables del negocio y propone un cambio a partir del análisis de diversos relevamientos en el mercado. Para poder ir a la raíz de todos estos cambios económicos debemos comprender el cambio de mentalidad y de macro visión que traen las nuevas generaciones de Millenials. Rachel Jordán, AICI CIC desde Brasil hace visible los desafíos que representa este segmento en la sociedad actual. Una mirada extendida hacia las habilidades blandas justamente por ser el aspecto en donde más dificultades encuentran dentro del dialogo entre generaciones.

Ana Cheong Cheok Yin, AICI CIP y Aida Ainun Bahardin desde Malasia, en un estudio desarrollado para la Universidad Tunku Abdul Rahman desarrollan el aspecto psicológico de la Imagen dentro de este concepto integral en la mirada 360ª, analizando los aspectos ocultos y los más reconocibles dentro de esta visión. En su trabajo, destacan punto por punto cada uno de los elementos que compone y cuál es el desarrollo de las nuevas técnicas en el análisis de imagen que se van aplicando al cliente.

Dentro de este cambio en cuanto a técnicas que lleva implícito el nuevo concepto de Imagen, cerramos la presente investigación con Luciana Ullrich de Brasil, experta en colorimetría y técnicas de color que suma su aporte desde lo técnico a partir de los contrastes trabajados desde la armonía y el impacto en el color aplicado a la imagen.

Deseo agradecer y destacar el esfuerzo que muchos de las profesionales que aquí participan han hecho frente a la situación de pandemia internacional. Desde muchos de los países que aquí participan la situación fue compleja en el primer semestre de este año. Pese a todo y a ser un año excepcional, el compromiso profesional de ellas fue inalterable. Vaya mi especial reconocimiento y agradecimiento en pos de la colaboración académica y docente de cada una. Finalmente, un reconocimiento a AICI Internacional, organización que certifica y agrupa en todo el mundo a profesionales en Imagen, al cual tengo el placer de pertenecer. AICI marca altos estándares en nuestra profesión los cuales son compartidos con gran compromiso académico para quienes participamos de la presente edición