 Documentos de base |
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| | · La relación entre la calidad de los servicios de las agencias de turismo y la migración hacia la compra por Internet
Gouvêa, Maria Aparecida; Niño, Fanny Mori; Oliveira, Braulio
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| | · Las representaciones del Uruguay turístico en 1930
Maronna, Mónica
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| | · Desarrollo del turismo del vino desde da perspectiva de los productores: una primera aproximación al caso de Aragón - España
Marzo-Navarro, Mercedes; Pedraja-Iglesias, Marta
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| | · Competencias y habilidades necesarias de los gestores de hoteles de lujo y super lujo: Un estudio de caso en el Polo Turístico Via Costeira, Natal, Brasil
Torres, Tuísi Alves; Chagas, Márcio Marreiro das; Araújo, Maria Arlete Duarte de
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| | · La gestión turística municipal en el archipiélago de Chiloé
Martínez Calderón, Amparo; Escalona Ulloa, Miguel
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| | · Competencias en servicio al cliente y efectividad en solución de problemas: Sus características en el sector turismo
Botía Sanabria, María Lucero; Orozco Pulido, Luis Humberto
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| | · Entre la arena y el sol: Un estudio sobre la satisfacción de los profesionales que trabajan en los paradores de la playa
Melo, Francisco Vicente Sales; Melo, Sonia Rebouças da Silva; Araújo, Raphaela Silva de
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| | · Cultura y capital social en comunidades locales: El caso de la comunidad italiana del barrio Puerto de Mar del Plata
Cacciutto, Mariangel; Barbini, Bernarda
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| | · Imagen percibida - satisfacción. La analogía para complacer al cliente: Estudio para mercado canadiense en el Hotel Blau Colonial, Jardines del Rey, Cuba
Carballo Cruz, Edianny; Nápoles Nápoles, Yainelys; Carballo Ramos, Elme Emelio
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| | · Análisis de la viabilidad de la puesta en práctica de una cooperativa de turismo: Un estudio en el Estado de Minas Gerais, Brasil
Araújo, Elisson Alberto Tavares; Bezerra, Sirlene Aparecida Carvalho
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| | · Resort, ocio y organización: Relaciones estratégicas
Aguiar Barbosa, Marcos; Ferreira Isayama, Hélder
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| | · Gestión de calidad del servicio de alimentos y bebidas: La importancia del manipulador de alimentos en la calidad del servicio hotelero de la ciudad de João Pessoa, Brasil
Paulino, Giuseppe Correia; Lucena, Daniel Wagner Araújo; Madruga, Lyvia Camila Fernandes; Menezes, Paula Dutra Leão de; Sousa, Patrícia Pinheiro Rafael de
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| Documentos especiales |
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| | · El geoturismo en el entorno del distrito federal (Brasil): Un análisis previo a la planificación turística regional
Cruz, Marcela Araújo; Steinke, Valdir Adilson; Sobrinho, Fernando Luiz Araujo
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| Reseñas de publicaciones especializadas |
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