Latin American applied research versão impressa ISSN 0327-0793versão On-line ISSN 1851-8796
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NARA, E.O.B. et al.The view of the process management in its diferent levels: a study case of process maturity. Lat. Am. appl. res. [online]. 2014, vol.44, n.2, pp.111-117.
ISSN 0327-0793.
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