Estudios y perspectivas en turismo versão On-line ISSN 1851-1732
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BERNE MANERO, Carmen; PEDRAJA IGLESIAS, Marta e VICUTA CIOBANU, Andrea. El boca-oído online como herramienta para la gestión hotelera: El estado de la cuestión. Estud. perspect. tur. [online]. 2015, vol.24, n.3, pp.609-626.
ISSN 1851-1732.